Politique de confidentialité - Cutties

Dernière mise à jour : avril 2026

Article 1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Letablierdechloé, SASU, dont le siège social est situé au Puy-de-Dôme, Auvergne, France.

Contact : contact@cutties.fr

Article 2 - Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site cutties.fr et de la passation de commandes, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale de livraison et de facturation
Numéro de téléphone
Informations relatives à la commande et au paiement

Les informations bancaires ne sont ni collectées ni stockées par Cutties. Elles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé via la plateforme Wix.

Article 3 - Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et suivi des commandes
Livraison des produits
Gestion de la relation client (service après-vente, réponse aux demandes)
Envoi de la newsletter (uniquement avec le consentement du client)
Respect des obligations légales et comptables

Article 4 - Base légale

Le traitement des données repose sur :

L'exécution du contrat de vente pour les données liées aux commandes
Le consentement du client pour l'inscription à la newsletter
L'obligation légale pour les données comptables et fiscales

Article 5 - Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis archivées conformément aux obligations légales (5 ans pour les données comptables).

Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'au désabonnement du client.

Article 6 - Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement nécessaires à l'exécution des commandes :

Wix.com Inc. (hébergement du site et traitement des paiements)
Le ou les transporteurs en charge de la livraison

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Article 7 - Cookies

Le site cutties.fr utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l'expérience utilisateur. Le client peut gérer ses préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de sa première visite.

Article 8 - Droits de l'utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose des droits suivants :

Droit d'accès à ses données personnelles
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de retirer son consentement à tout moment (notamment pour la newsletter)

Pour exercer ces droits, le client peut envoyer un email à contact@cutties.fr. Cutties s'engage à répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de réclamation, le client peut également s'adresser à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Article 9 - Sécurité

Cutties met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Article 10 - Modification

Cutties se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.